Bestellen

Wie kann ich ein Produkt bei Above & Beyond bestellen?

Unser Webshop ermöglicht es Ihnen, ein Produkt Ihrer Wahl ganz einfach zu bestellen. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Bezahlung fort.

Möchten Sie die Produkte lieber persönlich sehen und sich von einem Experten beraten lassen? Besuchen Sie dann unbedingt unseren Showroom in Mouscron. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Sie können ein Produkt auch telefonisch oder per E-Mail bestellen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.

Benötigen Sie Beratung oder Hilfe bei der Auswahl?

Kein Problem, unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über den Chat erreichen.

Haben Sie einen Showroom?

Unser Showroom in Mouscron ist frei zugänglich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Zweifeln Sie an den Abmessungen?

Falls Sie Zweifel an den Abmessungen eines Produkts haben, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren oder unseren Showroom zu besuchen.

Wie wähle ich die richtige Verankerung aus?

Die Art der Verankerung hängt vom Produkt und von der Oberfläche ab, auf der es angebracht wird. Auch hierbei steht Ihnen unser Team mit fachkundigem Rat zur Seite.

Ist Versand meiner Bestellung möglich?

Der Versand ist für die meisten Produkte möglich. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn Sie Ihren Warenkorb zur Kasse bringen. Für einige größere Produkte wird ein maßgeschneidertes Angebot erstellt, das per E-Mail mitgeteilt wird.

Unsere Lieferungen werden je nach Volumen und Standort von externen Transportpartnern durchgeführt. Für die Lieferung nach Hause fallen Transportkosten an.

Die Waren können erst versendet werden, nachdem die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Leider können wir eine Kopie der Überweisung nicht als gültigen Zahlungsnachweis akzeptieren.

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

Produkte, die auf Lager sind, können noch am selben Tag bei Above & Beyond in der Jules Vantieghemstraat 102 in Mouscron abgeholt werden. Diese Produkte sind im Webshop mit dem Label "sofort verfügbar" gekennzeichnet.

Bitte beachten Sie, dass die Lagerbestände ständig schwanken, sodass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung möglicherweise nicht mehr vorrätig ist. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um Sie über die Verfügbarkeit zu informieren.

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, bereitet unser Team alles für Sie vor. Bitte berücksichtigen Sie mögliche Wartezeiten während der Hochsaison. Die Abholung in unserem Showroom ist immer KOSTENLOS.

Die Ware kann nur abgeholt werden, nachdem die Zahlung eingegangen ist. Vor Ort können Sie bar, mit Bankkarte oder mit VISA bezahlen.

Wann ist meine Bestellung fertig?

Das hängt vom bestellten Produkt ab, ob es sich um ein maßgeschneidertes Produkt oder ein Standardprodukt handelt, das auf Lager ist. Prüfen Sie die Lagerbestände im Webshop oder die E-Mail-Kommunikation für weitere Details.

Helfen Sie bei der Montage meiner Bestellung?

Wir montieren die Produkte nicht selbst, aber wir arbeiten mit einem Netzwerk zertifizierter Partner zusammen, die dies tun können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular, und wir setzen Ihnen zu einem zertifizierten Partner in Kontakt.

Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie unser Team unter info@abnd.com oder telefonisch unter +32 57 360 330.
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